{"id":135698,"date":"2025-07-28T09:46:00","date_gmt":"2025-07-28T09:46:00","guid":{"rendered":"https:\/\/gloopbaby.com\/livraison-et-retours\/"},"modified":"2025-10-31T12:22:44","modified_gmt":"2025-10-31T12:22:44","slug":"livraison-et-retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gloopbaby.com\/fr\/livraison-et-retours\/","title":{"rendered":"LIVRAISON ET RETOURS"},"content":{"rendered":"\n<p>LIVRAISON<\/p>\n\n\n\n<p>Votre commande sera exp\u00e9di\u00e9e dans les 24 \u00e0 48 heures apr\u00e8s la confirmation du paiement. Si, pour une raison exceptionnelle, nous sommes en retard dans l\u2019envoi (par exemple en cas de gr\u00e8ves de transporteur, de perturbations inattendues de stock, etc.), nous vous contacterons imm\u00e9diatement. Selon le pays d\u2019acheminement, votre commande entra\u00eenera des frais suppl\u00e9mentaires pour l\u2019exp\u00e9dition, comme suit:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Portugal \u2013 4.99\u20ac\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Madeira\/A\u00e7ores \u2013 6.95\u20ac<\/li>\n\n\n\n<li>UE \u2013 9.95\u20ac<\/li>\n\n\n\n<li>UK \u2013 24.95\u20ac<\/li>\n\n\n\n<li>Suisse \u2013 24.95\u20ac<\/li>\n\n\n\n<li>Norv\u00e8ge \u2013 24.95\u20ac<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Livraison gratuite \u00e0 partir de 100\u20ac (sauf Suisse, Norv\u00e8ge et UK).<\/p>\n\n\n\n<p>Veuillez noter que les commandes internationales peuvent \u00eatre soumises \u00e0 des droits de douane ou \u00e0 des frais d\u2019importation au moment de l\u2019entr\u00e9e des actions dans votre pays.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous ne sommes pas en mesure de connaitre ces charges et ne pouvons pas pr\u00e9dire sa valeur puisque les diff\u00e9rences entre les pays varient. Vous devriez contacter les autorit\u00e9s locales pour plus d\u2019informations.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous vous sugg\u00e9rons d\u2019indiquer une adresse de livraison ou il y a le plus de chances que quelqu\u2019un soit disponible pour la recevoir.<\/p>\n\n\n\n<p>Les commandes sont livr\u00e9es via le transporteur DPD et BATCH.<\/p>\n\n\n\n<p>RETOURS<\/p>\n\n\n\n<p>D\u00e8s r\u00e9ception de votre commande, si pour une raison quelconque vous n\u2019\u00eates pas satisfait, vous disposez de 14 jours pour \u00e9changer ou retourner le produit achet\u00e9.<br><br><\/p>\n\n\n\n<p>Pour cela, veuillez nous contacter par courriel \u00e0 geral@gloopbaby.com en indiquant la cause, le num\u00e9ro de la facture et le retour ou l\u2019\u00e9change du produit de r\u00e9f\u00e9rence.<\/p>\n\n\n\n<p>Les produits \u00e0 retourner ou \u00e0 \u00e9changer doivent \u00eatre accompagn\u00e9s de l\u2019emballage d\u2019origine avec leurs \u00e9tiquettes intactes et sans aucun signe d\u2019utilisation.<\/p>\n\n\n\n<p>Les produits doivent \u00eatre prot\u00e9g\u00e9 de mani\u00e8re ad\u00e9quate pour ne pas \u00eatre endommag\u00e9 pendant le transport. Les frais de transport et \/ ou de remboursement sont \u00e0 la charge du client.<br><br><\/p>\n\n\n\n<p>Politique d\u2019annulation et de retour avec d\u00e9lais et conditions (conform\u00e9ment au droit de libre r\u00e9solution dans les contrats conclus \u00e0 distance ou conclus en dehors de l\u2019\u00e9tablissement \u2013 \u200b\u200b\u200b\u200bD\u00e9cret-loi n\u00b0 24\/2014 \u2013 art 10).<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>LIVRAISON Votre commande sera exp\u00e9di\u00e9e dans les 24 \u00e0 48 heures apr\u00e8s la confirmation du paiement. Si, pour une raison exceptionnelle, nous sommes en retard dans l\u2019envoi (par exemple en cas de gr\u00e8ves de transporteur, de perturbations inattendues de stock, etc.), nous vous contacterons imm\u00e9diatement. 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